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六西格瑪的研究對象決定了其著眼于把企業從工程師、中高層管理到最高經營管理層的精英培養成具備系統思維、透過現象理解事物本質、能夠具備基于流程、進行嚴密數據分析來決策的企業精英。
它要把從企業戰略設計與部署的經營層、運營流程設計與實施的管理層、到產品實現價值鏈設計與實現的管理與技術骨干培養成研究家。
在中國與日本企業實施六西格瑪的過程中，大多數企業（包括六西格瑪（6sigma）的鼻祖摩托羅拉在內），其實并沒有認識到這個本質，結果參與六西格瑪實施的是從中層管理與技術骨干以下，高層并未實際參與六西格瑪（6sigma）的核心培訓。
結果就是一只羊領著一群獅子，因為制定戰略的人還是主要靠經驗、并無嚴謹的科學方法，具體實施的人再強，對經營結果也無實質性幫助。
三星和GE的領導人算是參悟明白了這個道理，六西格瑪（6sigma）在三星和GE的實施是自上而下的，從最高領導層到中層都必須深入參與。這才造就了三星與GE當今的經營神話。這一點是非常明白的事實，讓人尤為遺憾的是絕大多數六西格瑪學者和推廣者至今并未認識到這一點。
作者：博革咨詢
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