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“尊重人性”是精益生產核心的基本思想之一

日期:2020-03-18 / 人氣: / 來源:www.pyjyy.com / 熱門標簽: 精益生產 精益生產管理

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  博革精益生產管理咨詢公司概述:國內太多的企業經營者和負責人,把精益生產簡單地看成是提高生產效率的工具而已,這是“盲人摸象”式的理解。再好的精益I具和方法,唯有輔之以正確的原則、理念或思維模式,才能發揮其最大的效果,而這個原則就是“充分尊重人性”。

  談到精益生產或豐田生產,人們就會想起JIT ( Just InTime,實時生產系統),按照后工序需要生產的無間斷的連續流生產,還有拉動生產模式、看板生產、快速換模、標準化作業、防呆、均衡生產等相關的工具和方法。

  事實上,這些工具和方法并不是精益生產的關鍵所在,精益生產模式所包含的也不僅是準時化生產之類的工具。精益生產中常用的技術工具一- JIT、Jidoka、均衡生產等,只占精益生產方式中的一小部分,而且這些技術工具唯有輔之以正確的管理和理念或思維模式,才能發揮最大的成效。精益思想涉及更深入、更核心的文化轉型,這是很多推行精益生產的企業未能意識到的。

  最大的誤解是,有太多的經營者和負責人,簡單地把精益生產看成是‘提高生產效率的工具“而已,這是類似于盲人摸象的理解。推行精益生產能幫助企業大幅度提高效率、減少庫存、節省空間,但精益生產絕不只是生產效率改善的工具,而是涉及對于企業形態和理念如何思考、如何構筑的經營哲學。精益生產方式背后真正的力量,是公司管理 層承諾并致力于持續投資于員工,并倡導持續改進的公司文化。

  ”尊重人性“是精益生產核心的基本思想之一,精益生產方式的核心是人員,豐田公司非常注重員工培育,幫助員工成長。豐田經營理念處處體現出尊重人性的本質:

  (1)有員工才有公司,有公司才有員工。

  (2)愛護員工如同愛護家人。

  (3 )探索生命的價值、工作的意義。

  (4)以自己、職場、公司為榮。

  在”尊重人性“里,強調團隊協作,尊重他人,尊重員工,坦誠相待,相互信任,相互理解,完成社會責任。通過團隊協作,尊重個人的人性,培養人才,發揮員工綜合能力。尊重人性這一思想是豐田公司人事政策的綱領,這個思想的核心就是人人皆生而有做人的資格,故而人人皆有人格并且不可侵犯,人格的這種不可侵犯性、不可凌辱性就是人的尊嚴或人格尊嚴。

  要想實現和推進精益生產,首先必須尊重員工的人格,尊重員工的需求,充分調動人的積極性,弄明白一-線員工的想法,讓他們參與到精益的事業中來,共同獲得成就和尊重。

  我們通常發現,當員工被賦予更多的責任和權力時,他們都會積極地支持建立一種精 益環境,因為他們在這種環境中除了獲得責任和權力之外,還可以學到更多的技能和知識,能獲得更多的職業發展機會。鼓勵員工勤于思考,員工有 了更多的樂趣,滿足感會更強烈。

  尊重人性,理解起來并不難。但在精益推行的過程中,實施起來并不容易。在我們輔導過的很多中國企業中,短期利益訴求和長期經營建設的博弈始終難于協調。急于追求短期效益,過于關注推行精益的短期指標達成,比如成本降低、效率提高、庫存降低等。如果在短期未見到明顯的指標進步時,就開始動搖放棄,而往往一旦 取得局部效果時,又急于看到財務表現,不能從長期戰略和經營層面按照精益的基本原則來建設精益文化。

  在員工管理方式上,企業管理者的意識沒有從根本上轉變過來,僅僅把員工當成是實現管理行為或經營目標的工具,大部分管理者采用”命令和控制“的管理方式,更樂于讓員工充當執行者或操作者, 員工管理理念還停留在”招之即來,來之即用,用完即走*的傳統思維,未能充分認知“人性尊重”的訴求。

  某電工企業,導入精益生產后,車間效率兩個月之內提高了30%,但該企業的老板不顧咨詢老師和內部的意見,單純地認為改善是因為請了顧問的結果,并不是員工努力的成效,不僅沒有表達對員工的肯定和激勵,并且在改善的次月就把員工的工時下調了30%。結果可想而知,員工感覺到自己的努力和付出沒有得到尊重和回報,調工時的次月,一半員工即辭工離去,而更嚴重的后果還在后面,員工的離去影響了精益改善成果的維持和進步推廣, 精益推行團隊亦受到打擊,企業精益推進的氛圍和力度急劇下滑,組織也出現變動,最終整個項目亦無果而終。這種由于管理者出于短期利益而忽略員工人性尊重的做法,令人嘆惜。

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作者:博革咨詢

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